ILMOITTAUTUMINEN SEKÄ PERUUTUSEHDOT

Koulutuksiin sekä neuvontaan ilmoittautuminen tapahtuu maksamisen yhteydessä, Vello- ajanvarausjärjestelmän kautta. Palvelua koskevat lisätiedot lähetetään asiakkaalle varauksen jälkeen sähköpostitse.

Koulutuksiin osallistuvan koiran tulee olla terve, sekä Suomessa voimassa olevan rokotusohjelman mukaisesti rokotettu (yli 16 viikkoa vanhat pennut). 

Koulutuksen sekä neuvonnan voi perua veloituksetta viimeistään 24h ennen sovittua ajankohtaa. Tämän jälkeen peruutetusta ajasta veloitetaan puolet palvelun hinnasta. Peruuttamatta jätetystä ajasta veloitetaan täysi palvelun hinta. Lääkärin tai eläinlääkärin todistuksella ajan voi perua veloituksetta.

MAKSUTAVAT 

Vello-palvelun kautta voit maksaa kaikilla yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover & Diners ja lukuisat muut.

Vellon turvalliset maksupalvelut tarjoaa maailman suurimpiin kuuluva maksuratkaisutarjoaja Stripe. Maksuissa käytetään 3D Secure -suojausta. Tutustu Stripeen »

ERIMIELISYYDET

Mahdollisissa riitatapauksissa asiat pyritään ratkomaan neuvottelemalla. Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi)